日前，商务部印发的《关于做好今冬明春蔬菜等生活必需品市场保供稳价工作的通知》，部署各地深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，保障今冬明春广大人民群众生活必需品供应充足，切实做好市场保供稳价工作。鼓励家庭根据需要储存一定数量的生活必需品，满足日常生活和突发情况的需要。此通知的公布，可谓一石激起千层浪，不少地方因此兴起了“抢购风”，面对这种情况，我们零售户该如何响应？怎样做才能更好地把握住赚钱的好机会呢？

合理订货　保证充足库存

零售户吴老板：受这股“抢购风”的影响，现在店里的生意特别忙碌，销售最快的就是火腿肠、方便面、罐头等副食品，这个时候，谁家的货品齐全、货源充足，谁就能赚到钱。所以囤货成了店里的头等大事。我们在进货前，不但要对店里快销品的库存心中有数，还要对周围商圈内消费群体的大致人数、消费习惯和消费能力有比较细致的了解，然后再确定所订购商品的品牌价位以及进货的数量，这样做才能保证自己的库存合理，不会缺货少货，更不会库存滞销积压。

洞悉需求　丰富货品种类

零售户张老板：我的店铺位于县城最繁华的地段，周围有三个居民小区，生意一直很好，去年疫情严重期间，各个小区都被封，居民出入不方便，我就通过微信客户群宣传销售商品，效果还不错。现在县城里人们也在抢购储备米、面、油等商品，我观察到周围的几家超市也都进购了不少此类热销品，我们几家超市的竞争很激烈。于是，我想出了一个好方法。

我娘家在附近的小王庄，今年有不少农户种植青萝卜和红薯，我们北方人本来就有储存萝卜和红薯的习惯，现在这两样更是抢手。我就联系了两家种植大户，雇了几个工人，继续发挥微信客户群的作用，在微信群里大肆宣传，预定出售新鲜的萝卜和红薯，同时用快手直播在田间地头现刨现卖，鼓励有条件的微信群友们自己开车来地里自己刨萝卜、红薯。将近一周的时间了，生意特别好，现在平均一天能卖掉一千斤左右的萝卜和红薯。没想到，店里增添了不起眼的萝卜和红薯，与其他几家有了差异化，就让我赚了个盆满钵满。

诚信经营　赢得良好口碑

零售户刘老板：最近受疫情和商务部鼓励大家储备生活必需品通知的影响，有不少地方出现了超市排队囤货现象。店里的一些以前的滞销品一下子成了抢手货，并且许多商品价格同比都有上涨，其中米、面、蔬菜等价格上涨最大。有的商家趁机漫天要价，或者出售一些假冒伪劣商品，为了赚钱全然不顾消费者的经济利益欺骗消费者。

民以食为天，商以信为本。诚实守信，货真价实是对零售人的最基本的道德要求，在这种特殊情况下，商家的诚信显得至关重要。囤积居奇，哄抬物价，见风涨价，牟取暴利不仅损害了消费者的利益，更丢掉了店铺的信誉。

这几天，我收藏了一些官方媒体的新闻报道，经常打开手机请来店里抢购商品的顾客观看，劝导消费者不要过多解读和误解商务部的通知，要根据自家的实际情况储备物资，避免浪费。根据商务部的进一步消息得知，现在各地的生活物资等储备货源充足，也制定了控制物价的相关制度，大家不必恐慌。

我们一定要做有良知的零售店主，诚信经营，不随意跟风涨价，以顾客的利益为重，处处为顾客着想。这样才能赢得顾客的信赖，避免客源的流失，为店铺赢得好口碑。

创新服务　吸引更多客源

零售户方老板：现在河北疫情形势严峻，县城里已经有许多社区采取封闭管理措施。顾客因小区封闭，不方便出行，我就采用“快手直播+送货上门”的营销模式，为消费者打造24小时不打烊的购物场景。

同时，我录制了许多展示店内商品的小视频，顾客随时可以在微信或者评论区留言下单，按照他们需求的货品、家庭地址和联系电话，我会第一时间备好货，然后送货上门，全程无接触服务。我始终诚信经营，从不出售假冒伪劣商品，所以赢得了许多回头客，并且这些顾客成了我店铺的义务宣传员，现在我快手上的粉丝已经有四千多人了。

作为店铺老板，同时也要做好店铺的防护工作，店内外要定期消毒，经常开门开窗通风，保持空气流通，要求顾客进门扫健康码，佩戴好口罩，检测体温，顾客容易接触到的地方也要经常消毒清洁，安全的购物环境，既是对自己的保护，也是对顾客的责任，只有这样顾客才敢放心来店里消费。

商务部印发的《关于做好今冬明春蔬菜等生活必需品市场保供稳价工作的通知》，对零售店而言，是一个难得的商机，身为零售店主一定要懂得扬长避短，善于发挥自身优势，不断调整经营策略，这样才能抓住机遇，在市场竞争中获得更大的发展。