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河南邓州烟草:小小“金叶客” 店铺“大管家”

2021年11月05日 来源:人民周刊网 作者:白晶晶
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“烟草公司帮助我在店里电脑上装的‘金叶客’系统非常好用。”河南省邓州市新华中路零售客户翟先生高兴地说,“可别小看它,配合着单屏扫码机,感觉它就是我店里的‘大管家’,用处可大了。”

翟先生使用金叶客系统经营卷烟

几年前,翟先生不幸失去了右臂,加上家里老父亲中风,雪上加霜,这个家庭处境更加艰难,全家人就指望着他的烟酒店生活。卖烟收钱不方便,卷烟库存不好盘点,店铺收支情况不清楚,翟先生经营卷烟比常人更加困难。

2020年7月,南阳市烟草公司试点推广“金叶客”店铺管理系统。这个系统是软硬件一体的智慧店铺管理系统,支持零售户客户全过程管理店铺进销存。邓州市烟草分公司了解到翟先生的实际经营困难,就把他纳入第一批使用“金叶客”系统的零售客户。

刚开始,翟先生嫌麻烦,不太情愿使用。多次参加邓州市烟草分公司组织的金叶客管理系统培训后,翟先生了解到金叶客平台融合了新零售发展理念,以“全商品扫码、全渠道支付、全店铺管理”为主要特点,集购、销、存、管理、分析于一体,还支持会员管理、积分管理、微店经营等功能,对零售客户提升经营能力具有很大的帮助作用,他信心越来越足。

邓州市烟草分公司组织金叶客系统培训

“‘金叶客’系统自动关联咱们的订单,咱们只要扫码销售就能在后台看到进、销、存情况,账目一目了然,哪个品牌库存不多,能及时补货。”安装金叶客系统后,终端经理王春笋多次上门指导,帮助翟先生掌握使用方法。

为了更好地使用金叶客系统,南阳市烟草公司还牵头当地银行部门,免费为系统配备单屏扫码机或扫码盒子。现在翟先生经营卷烟非常轻松,卖烟扫一扫,付款再扫一扫,两步就完成卷烟零售全过程,销售、利润、库存等情况在系统后台一目了然。

赢得渠道品牌,才能赢得终端未来。为扎实开展“我为群众办实事”“我与客户共成长”等活动,今年以来,邓州市烟草分公司积极推广“金叶客”软件,营销人员及时上门指导,及时解决系统运行中存在的问题;组织线上大型培训3次,激发客户使用系统的积极性和主动性;终端经理对金叶客系统用户进行个性分析,帮助零售客户由“扫好”向“用好”转变,真正让小小“金叶客”成为零售客户店铺的“大管家”,不断提升零售客户营销能力和盈利水平。


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