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江西渝水烟草:方寸“展示盒”沁入零售客户心

2021年09月08日 来源:烟草在线 作者:龚国兵
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“开店这么多年,面积所限,门店货物的布局、摆放和出样,向来零乱,为此一直较为苦恼,感谢渝水烟草城南客服部经理郭经理帮忙安装的展示盒,不仅改善了门店小规格货物和其他副食的布局,门店多年来的货物混杂‘老大难’顽症大大得到了缓解。”江西省新余市渝水区城南胜利路街上开店的艾红英难掩心中的喜悦。

为改善客户门店环境,提升客户经营形象,助力客户与企业共成长,新余烟草践行学史力行的工作要求,将展示盒进门店作为“我为群众办实事”的重要工作,摆上了议事日程,并做好了四步走连环走的推进计划。“第一步是选点建设,将一些区域影响力大、配合度高、经营能力强、门店形象有一定基础的客户作为第一批试点,不仅配置足量的展示盒,还同时做好展示盒的安装和维护工作,充分发挥出展示盒在货源出样、品牌展示和视觉体验上的比较优势,从而促进客户的经营形象和营销能力,因此示范引领更多客户乐于接受、主动使用展示盒,为后续展示盒的推广使用奠定更好的市场基础。”此项工作的负责人熊柯感触深刻。

启动此项工作以来,从展示盒的材质、价位、数量、规格、推进计划以及资金投入等方面,公司各层面开展了充分的市场调研和多轮研讨,并融合了广大客户的建议,最终形成了现在的选点建设、由点串线、由线成面、推而广之、整体提升的建设思路。目前,展示盒的试点各项工作正在紧锣密鼓地推进中,年底客户使用展示盒的数量有望接近600户。

零售户诚信互助小组长欧阳晓青表示,门店布局和货源出样是我们广大零售客户的软实力,展示盒的使用不仅有助于门店的布局更加合理,环境更加清爽,还会大大提升门店的视觉营销力度和消费者感官体验,从而提升门店的动销能力和盈利水平,切实化解了我们客户门店存在的货物混杂的问题,为我们客户办了一切实实在在的好事,真切期待烟草公司继续推进此事,助推我们客户门店的形象再上一个台阶,经营能力得到更大提升,达到更高质量的目标同向、工作同心、发展同步。


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