湖北零售户肖致创，除了开办连锁超市以外，他还涉足连锁药店、培训学校以及建材行业，在商业上获得了极大成功。

“诚信天下，海阔天空”，这既是肖致创的微信签名，也是他人生的真实写照。肖致创是湖北武汉市蔡甸区一名零售户，他还有许多身份，例如中共武汉经济技术开发区（汉南区）市场监督管理局社会组织联合支部委员会支部书记、武汉市经济技术开发区（汉南区）个体私营企业协会会长等。除了开办连锁超市以外，肖致创还涉足连锁药店、培训学校以及建材行业。

2019年，肖致创获得“全国先进工商户”的荣誉。谈到事业成功的经验，他说他的秘诀只有两个词：诚信和奉献。

1、诚信经营　货真价实

采访时，肖致创多次谈到“诚信”这个关键词，他已经把诚信作为准则融入经营理念乃至人生信念。以卷烟经营为例，肖致创虽然生意很忙，但始终坚持对进货渠道的把控，坚持货真价实的原则。在他店里，从来只售卖从烟草公司进货的卷烟，也是严格按照指导价进行售卖。

“坚持明码实价可能有些顾客不理解，丢掉一部分市场。但从长期来看，诚信经营所塑造出来的口碑是无价的，是一种无形的资产，能在未来得到更多顾客的信任”。事实也印证了肖致创的理念，秉承着诚信经营的理念，他的事业版图越做越大，在商业上获得了极大成功。

△肖致创认真查看店铺经营情况　周壮/图

2、贫困助学　奉献大爱

除了商业上的成功，肖致创在公益事业上的付出更是令人称道。谈到参与公益事业的初心时，肖致创说，自己小时候家庭十分困难，读到高中就被迫辍学了，没有完成自己的大学梦，他不希望现在的孩子再因为贫困而失学。

作为武汉经济技术开发区（汉南区）个体私营企业协会会长的肖致创，积极组织开发区的民营企业家投身贫困助学事业，从2014年10月起，他每年都赴恩施一中、利川一中精准助学贫困高中学生。在恩施的贫困助学活动取得一定成效、累积一定经验后，肖致创又把援助贫困学生的范围扩展到了襄阳南漳县，于2020年9月在南漳县举办了武汉经济技术开发区个体私营企业协会民营企业家“金秋助学”活动。

说起这些贫困助学活动，肖致创脸上满是喜悦，他说有一户捐赠对象令他印象特别深刻，让他感到特别自豪。那是一户非常贫困的家庭，父亲去世，母亲一人抚养三个孩子，生活十分窘迫。通过肖致创的帮助，三个孩子没有因为贫困而失学。多年过去了，这一家人与肖致创还保持着联系，“他们一有好消息就会告诉我。其中，大儿子华中科技大学毕业后，现在在北京工作。二儿子考取了武汉理工大学，现在正在上学。”肖致创介绍道。

△肖致创（右）以超市为圆点，不断强化事业版图 周壮/图

2020年初，武汉因为新冠肺炎疫情而封城，各大超市、饭店、药店纷纷关门停业，居民的正常生活受到了极大影响。危急关头，肖致创坚持让旗下的药店开门营业，在做好防控保证员工身体健康的情况下为社区居民提供服务。当时，口罩等防疫物资价格飞涨，但肖致创的药店却始终没有涨价，坚持以平价出售口罩、消毒液等。

听闻药店所在社区缺乏相关防疫物资之后，肖致创又紧急组织向社区捐款捐物，前后累计向社区捐赠6万余只口罩，并捐款1万元。

2020年中，受梅雨季节和上游水流量增大的影响，武汉防汛形势严峻。热心公益事业的肖致创十分关注武汉防汛工作的开展，他向武汉市个体私营企业协会捐款抗洪救灾款1万元，又组织开发区协会成员前往开发区长江大堤和东荆河大堤，慰问日夜守候大堤上的抗洪抢险干部职工，并为他们送去价值2万余元的物资。

投身公益事业、坚持做好事的肖致创获得许多人的赞赏，也获得许多荣誉。他创办的企业多次受到政府表彰，他本人也获得了“全国先进个体工商户”的荣誉。但肖致创对这些荣誉看得很淡，他说投身公益事业只是想为社会奉献自己的微薄之力。

“我是党员，要充分发挥党员的先锋模范作用，通过自身的行动带动其他人，通过自身的努力搭建一个奉献公益事业的平台，去帮助社会上更多真正需要帮助的人。”他说，“今后我会继续坚持开展贫困助学帮扶活动，建立起长效稳定的帮扶机制，进一步扩大帮扶贫困学生的范围。”

富而思源，富而进取。事业成功的肖致创，不忘履行社会责任回馈社会，诚信的品质让他生意红火，赢得众人信赖；奉献的精神让他人生升华，赢得社会赞赏。