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怎样做好卷烟销售?快来看看这12种基本方法

2021年04月28日 来源:烟酒铺子
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  零售客户进行促销,其目的主要是吸引顾客、消化存货、展示店面形象、体现价格优势等,对于卷烟这种特殊商品来说,同样也有特殊的“零售促销”方法。需要强调的是,所有的促销方法都是建立在货真价实、诚信守法经营的基础上,不可本末倒置。

  一、出样充足法。烟柜里出样的品牌、数量要比较充足,顾客挑选的余地就大,给人以销量好、生意旺的感觉。反之,出样品牌少、数量少,容易被过路顾客误以为是败落小店,生意淡,甚至还会怀疑这仅存的几包烟不知搁了多少天。

  二、美观陈列法。店容要美化,环境要整洁,店员要着装整齐,仪态得体,这样才容易吸引顾客。此外,香烟的陈列美观大方清晰,也能达到良好的促销效果。

  三、明码实价法。香烟明码实价,价格透明度高,使顾客放心,这是有效的促销方法之一。

  四、增吸品尝法。对于老常客、回头客敬上一支烟,这样容易联络感情,维持长久的生意。对于新顾客,尽量推销新品牌,可以让其品吸样品卷烟,这样有利于促成交易。

  五、同类推荐法。有时候,顾客要买的卷烟商店里暂时缺货,零售户要学会推荐一些价格、口味差不多的卷烟。所以,零售客户平时要尽量熟悉卷烟商品,进行合理归类,对主要畅销品牌都准备好价格、口味相近的候补品牌。

  六、“加鸡蛋”法。当消费者在选购卷烟,面对多种同价位的品种感觉无从下手时,零售客户可釆用“二选其一”的技巧,可以试着对消费者说:“xx烟与xx烟的价格一样,一种口味醇和,一种则劲头较足,您看要哪一种?”这种方法其实是帮助顾客设计一个有效的成交范围,促进交易的成功。

  七、“吊胃口”法。人们通常有这种心理,即对于越是紧俏的商品越是想买到手,零售客户可利用"怕买不到”的心理来推销卷烟。比如,可以对消费者说:“某某牌号卷烟属烟草公司的紧俏货源,经常出现断货的现象,今天本店就剩下最后一条了,你明天再来就不一定有了。”

  八、抛砖引玉法。当消费者问到某个卷烟牌号时,恰巧店中已断货,通过抛砖引玉的回答有时也能做成买卖。比如,当消费者问:“你们有没有xx烟?”这时零售客户不可直接回答没有,而应答道“对不起!xx烟今天暂时断货了,但我们这里有xx烟,也是同一家烟草公司,您看要哪一种?”

  九、欲擒故纵法。有些消费者性格上优柔寡断,尽管他对零售户推荐的卷烟产品有兴趣,但仍旧迟迟不做决定,这时不妨欲擒故纵,装作无所谓的样子。有时恰恰是这种无所谓的举动,更能让对方加快做出购买的决定。

  十、微笑服务法。顾客进门,店员起立,微笑招呼,给人温暖,容易吸引打动顾客。如果坐着不动,脸无表情,甚至忙着处理杂务或与人闲聊或聚众打牌,似睬非睬,非常容易失去顾客。

  十一、赠送礼品法。对那些买烟较多,或买高利润烟的可通过赠送普通打火机、圆珠笔之类的小商品,也会达到让利促销的目的。此法对于店内的部分滞销卷烟可起促销作用。

  十二、主动征询法。烟店过往顾客较多,信息也相对灵通。通过主动征询,及时掌握喜庆、会议等商机信息,有利于把握喜庆、会议商机,争取大单生意。

  总之,以上各种零售促销方法要因时而宜、因人而异灵活运用。无论是哪种方法,关键是要取信取悦于熟客,稳住常客和回头客,这样,生意才会越做越火......

 

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