为充分发挥零售客户诚信互助小组功能，促进小组成员间经验交流，切实提高诚信互助小组运行水平，甘肃省庆阳市公司结合零售终端强基提质，通过“三个加强”积极推进小组建设。

　　加强小组培训，切实提升客户“知懂会用”能力。通过建立诚信互助小组三级管理微信群，营销人员和工业代表参与其中，灵活安排线上开展小组活动，为零售户搭建好、维护好交流互动平台。同时，引导小组成员关注自身经营状况，定期清盘库存，推广全商品扫码，推动经营能力提升。

　　加强活动开展，有效提升零售客户店面形象。以“我与客户共成长”活动为契机，积极筹划，认真组织开展终端陈列展示活动，创新活动模式、丰富活动内容，充分调动零售客户的主动性和积极性，进一步增加了小组成员之间的互动交流，营造了“比学赶帮超”的活动氛围，实现了通过小组活动增加卷烟陈列面积、提升店面形象的目的。

　　加强平台建设，持续推进“三大平台”运用。以陇之情微信公众号为载体，及时发布相关信息，第一时间推送公司的重要政策、活动内容等通知，便于客户及时了解公司最新动态，实现了更加迅捷的信息交流。通过发布系统运行经验讲解视频、全店铺管理操作指南等内容，帮助客户进一步了解系统各模块，有效提升客户系统操作能力，让客户养成用平台、用系统的习惯。