11月20日，《零售客户和营销人员“两支队伍”数字画像评价平台》项目获得国家计算机软件著作权证书登记。至此，福建省福州市长乐区烟草专卖局数字化转型成果库累计已有56项。

今年以来，长乐区烟草专卖局聚焦“数字生态强基年”定位，聚力“跟跑、领跑、联跑”模式，全面学数、懂数、用数，跑出基层数字化转型“加速度”，为助力福州烟草高质量发展提供强有力的引擎。

跟跑，激发“学数”的活力

长乐区局参观数字化展厅，图为学习参观现场。

“这种利用低代码工具设计集合目标设定、过程管控、结果评价的执行力监督模式，值得我们借鉴来督查督办重点工作，会省很多功夫。”

为破解企业数字化转型难题，开拓视野提升理念，对标先进加快转型，长乐区烟草专卖局“跟跑”数字时代浪潮，学习行业外先进。带着数字化转型如何转的问题，长乐区局组织干部职工走进福建网龙数字教育基地、福建海晟融创中心等观摩学习，沉浸式地了解数字科技在政务服务、数字办公、元宇宙AI、数字化客服等场景中的广泛应用，详细学习在推进政务服务“一网通办”和企业运行“一网统管”进程深入借鉴数字挖掘、数字分析、数字可视化方面的经验，为整合企业数据资源，发挥数据要素作用做铺垫。

守正笃实，久久为功。有了多年的“跟跑”积累，长乐区烟草专卖局创新思路、集思广益，助力数字化转型思路更清晰、目标更明确，“坚持着眼未来和阶段目标相结合，我们制定了从局部数字化到系统数字化再到数字生态化的“三步走”规划”，该局分管领导介绍道。在规划转型路径，其数据思维逻辑无比扎实。

领跑，凝聚“懂数”的合力

数字化转型离不开一支专业化的人才队伍，为了发挥数字人才赋能作用 ，助推企业数字化转型，长乐区烟草专卖局坚持让队伍强起来的理念，发挥创新队伍引领作用，激发数字化转型的新活力。

长乐区烟草专卖局以烟草行业高技能带头人为核心，青年队伍为骨干，组建创新攻坚工作室，构建数字化转型“传帮带”模式，涵养了“成果开发者、数说宣传队、岗位诊断师”三支队伍，先行先试、率先垂范，凝聚“懂数”合力。

锻造党员示范的“成果开发者”。推出“长烟工匠养成”计划，以“命题+选题”的方式，促进创新成果的孵化，为此涌现出一批数据分析能力强、技术研发能力高的数字化转型人才，实现了管理能力和技术能力的“双提升”。组建青年骨干“数说宣传队”。以新媒体应用为特征的宣传队，构建“数字讲堂”“数说海报”“数说案例”等多维度的长烟特色“数说”宣教品牌。采取职工群众喜闻乐见的方式，让数字化理念入脑入心。培养职工“岗位诊断师”。推动从顶层设计到执行监督再到岗位改进的数字诊断全覆盖，采用数字化新工具、新理念带动职工群众优化工作流程，各岗位骨干结合实际工作走上讲台参与诊断课题发布，为发挥数字化赋能岗位工作探索方法路径。

联跑，增强“用数”的能力

长乐区局开展数字诊断发布会。图为发布会现场数字化骨干作分享。

“利用数据可视化看板，以更加立体直观的数据呈现方式，展示各项指标的动态变化和对标情况，增强各部门、各岗位危机意识，传递竞争压力。”这是长乐区烟草专卖局“数以致用”的缩影。

长乐区烟草专卖局启发员工梳理各业务线条工作的痛点难点，探讨数字化转型的可行点，挖掘各业务工作数字需求，以需求为驱动，依托应用开发破除堵点。从顶层设计到底层逻辑逐步分析，围绕优化升级数字基础设施等六项重点任务，建立一月一专项例会、一季一成果发布、半年一评比通报机制，带动全体职工群众一起发力，为整个企业转型贡献不同力量。出台《数字化转型积分评价办法》、“四维”竞争模型，以精准数字画像推动全要素对标提升。将“问题清单”变为“成果清单”，加快输出创新成果，推动基层业务工作转型升级。

紧跟数智时代，实现质效跨越。从敢于“跟跑”数字化浪潮，到“领跑、联跑”的全员数字化应用，长乐区烟草专卖局坚持数字赋能，精企强治，开辟竞争新赛道，全力打造基层数字化实践鲜活样本，为实现数字生态化的“蝶变”提供基层路径，也为助力福州烟草高质量发展和现代化建设带来了新的引擎、新的动力。