近日，江西中烟工业有限责任公司南昌卷烟厂物流分中心成品组工作人员胡园打开电脑里的综合营销管理信息系统，认真查看来自南昌市烟草专卖局（公司）的订单。按照订单要求，物流工作人员迅速从仓库中分拣好卷烟运至打包区，从组盘、打包、运送、上车，全流程耗时仅1小时。次日，南昌卷烟厂送货车载着订单上的货物准时抵达南昌市局（公司）。

这是南昌卷烟厂实行工商网配新模式后的一个缩影。去年以来，在江西中烟指导下和有关商业企业配合下，南昌卷烟厂积极探索工商网配新模式。原来，他们的产品从仓库运送至本省烟草商业企业、再配送到零售客户手中，一般需要15天时间；现在，这个时间可缩短至1.5天。

先行一步 快速响应

工商网配新模式的目标是烟草工业企业按照烟草商业企业订单将货物及时送达，通过精简流程让卷烟尽快到达零售客户手中，有效降低企业库存、提升市场响应速度。

“要保证工商网配新模式顺利运行，首要条件就是按照计划要求从各厂进行工业移库配货。假如在下周的订单中，赣州片区需要‘金圣’（吉品），我们就要在本周日前将货源配送至赣州卷烟厂物流分中心。”南昌卷烟厂物流分中心成品组组长郭春化介绍道。

在江西中烟统筹下，全省四家卷烟厂实现同步工业移库，及时满足商业企业订单需求。

按照要求，南昌卷烟厂直接对接南昌、九江、景德镇与抚州四地烟草商业企业。南昌卷烟厂快速响应，迅速协同江西省烟草专卖局（公司）物流处、江西中烟物流中心、南昌市局（公司）等进行实地走访、现场研讨，做好方案规划等工作。

“要无条件完成工商网配新模式相关任务！”南昌卷烟厂厂长罗飚提出明确要求。

南昌卷烟厂物流分中心完善内部衔接机制，明确网配移库方式。“通过纸滑托盘进行工业移库，可以直接扫描芯片出库，大大节约了组盘、打包和裹膜的时间。”南昌卷烟厂物流分中心主任邱宏说。

为实现工商网配零等待、无缝衔接，南昌卷烟厂设立了工商网配专库。“在打造这个专库的过程中，我们提高工作效率，用1天时间确定专库规划和布局，用3天时间完成专库定置定位。”南昌卷烟厂物流分中心副主任工程师刘银才介绍道。

每周四，南昌卷烟厂物流分中心成品组收到发货周计划后，当天就安排工业移库。

“周五至周日，我们要接收其他卷烟厂移入的工业移库卷烟。周一至周三进行纸滑托盘预打包，及时完成工业移库发货及工商网配发货任务。根据各商业企业的发货需求，随时安排网配卷烟发货。”南昌卷烟厂物流分中心成品组工作人员邓剑说。

做到“三稳” 确保“零差错”

“在推进工商网配新模式过程中，我们做到了‘三稳’，即人员稳、效率稳、质量稳。”邱宏说。

人员配备齐全稳定，是工作顺利开展的保证。保管工、制证工、装卸作业人员等岗位均设置AB岗，如果有人请假，其他人员可以立即顶替。

邓剑介绍说，他要及时关注工商网配到货时间、数量，发现问题及时反馈，当天问题当天解决，不留到次日。

南昌卷烟厂制定发货车辆应急预案，明确备用车辆和应急处置流程，尽量减少等待时间。与此同时，他们优化作业人员绩效考核机制，提升员工工作主动性。

“我们原来搬运一车烟需要60分钟，现在只需30分钟至40分钟。”邓剑说。

做好工商网配工作，每个流程、每个环节必须精准到位。南昌卷烟厂制定完善网配工作标准，通过作业标准化、流程规范化有效提升作业效率，保证了工商网配新模式落实到位。

此外，他们实行入库分区管理，严格出库标识管理，提高防差错能力，确保过程“零差错”。

配送便捷 满足需求

7月8日，一辆从南昌卷烟厂物流分中心出发的送货车到达九江市局（公司）后，立即进入分拣中心平台，整个过程没有一点停滞。这得益于九江市局（公司）为南昌卷烟厂开辟的“绿色通道”，合理简化了检验流程，减少了库存占用时间。

2020年实行工商网配新模式后，南昌市局（公司）当年减少占用库存资金1443万元，省产烟库存同比下降了77%。

工商网配新模式对品牌培育带来的益处也显而易见。工商企业通过提高配送效率，使产品从工厂到零售终端的货架更快捷、更及时，确保零售客户货源充足，拉近了产品与市场的距离，有效提升了市场响应速度。

据统计，从去年10月到今年6月，南昌卷烟厂通过工商网配新模式向南昌、九江、景德镇、抚州市局（公司）共发货422车次5.4万箱，准确及时率达100％。

通过实行工商网配新模式，南昌卷烟厂进一步提升了库存管理、货源组织、信息交互水平，与商业企业之间的物流配送网络更加通畅，物流配送更精准、更及时。

原载《南烟信息》第581期