一年一度的高考已经拉开序幕。不出所料，“高考作文”再次登上微博热搜榜第1名。今年全国甲卷立意“交流”，题目相对简单，但其实考生如果平时缺少相关素材的积累，极易写成大白话，也是不好拿高分的。

“交流”一词最早出自东汉才女班昭所写的《东征赋》，其中有一句写道“望河洛之交流兮，看成皋之旋门”，后来被引申为彼此间把自己有的提供给对方，有“相互沟通”的意思。

莘莘学子在通过高考大关分流后，有的步入大学校园，有的走向社会，无论哪种人生际遇，“交流”都是一门必修课。

当然，对于在社会打拼的成年人来说，“交流”的重要性更是不必多言。聚焦到卷烟营销领域，“交流”对于我们做好新品研发、培育工作，同样非常重要。

1955年，美国著名社会心理学家“约瑟夫·勒夫特”和“哈林顿·英格拉姆”针对如何提高人际交往成功的效率，提出一个理论模型“约哈里之窗”。后来被广泛应用到人力资源管理领域，对于提高人际沟通效率极有帮助。

该模型通常被分为四个区域：公开区、盲目区、隐秘区和未知区。在卷烟营销工作中，“约哈里之窗”一般被应用到“团队管理”当中，用于促进团队成员之间提高沟通效率。

但其实在卷烟产品研发中，“约哈里之窗”也可以起到很好的作用。

1.公开区：这一区域代表了研发人员和消费者都了解的信息。在卷烟产品研发中，公开区可以包括已经被广泛认知的产品特性、市场需求和消费者喜好等。这些信息是研发团队和消费者都了解的，是产品研发的基础。为了扩大公开区，研发团队可以通过市场调研、消费者访谈等方式，不断收集和分享这些信息。

2.盲目区：这一区域包含研发人员自己不知道，但消费者知道的信息。在卷烟产品研发中，盲目区可能包括消费者对产品的期望、潜在的市场需求以及竞争对手的策略等。这些信息是消费者或竞争对手了解但研发团队尚未意识到的。为了缩小盲目区，研发团队可以通过与消费者、竞争对手的深入交流，以及对市场趋势的敏锐洞察，来获取这些信息。

3.隐秘区：这一区域包含研发人员自己知道，但消费者不知道的信息。在产品研发过程中，研发团队可能拥有一些尚未公开或不为消费者所知的创新想法、技术突破等。这些属于隐秘区的信息是研发团队的竞争优势所在。然而，过度保密也可能导致消费者对产品的误解或缺乏信任。因此，研发团队需要在保护核心竞争力的同时，更多地向消费者透露有价值的产品信息，以增加产品的吸引力。

4.未知区：这一区域代表研发人员和消费者都不知道的信息。未知区是研发团队和消费者都不了解的区域，包括尚未被发现的市场需求、技术瓶颈等。为了探索未知区，研发团队需要勇于尝试新技术、新方法，以及持续地进行研发创新。

通过这种结构化的自我意识和沟通方式，卷烟产品研发团队可以更全面地理解市场需求、产品特性以及潜在的创新机会。这有助于在产品研发过程中做出更明智的决策，提高产品的市场适应性和创新性，从而帮助卷烟品牌在竞争日益激烈的市场中脱颖而出。