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绘就“云端”新蓝图

2022年10月31日 来源:东方烟草报 作者:杜星霖、张书启
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在行业高端卷烟品牌中,“云端”系列属于“新兵”。

时间回到2016年,浙滇工商双方通过“联合实验室”,把互联网的新概念升华为创新设计元素,“云端”系列产品惊艳亮相,让消费者感受彩云之南原生态,体验浙江数字化引领未来。

而倘若将“云端”的发展,放置于行业品牌发展大势中来看,更显可贵。

2016年,刚刚组建不久的工商团队大刀阔斧推出“云端”系列产品后,在行业构建现代化烟草经济体系、全力推动高质量发展时蹄疾步稳,时隔6年,“云端”始终稳健而行,向上向好向稳,受到市场和消费者青睐。

瞄准市场“航标” 深刻感知市场动向

深海航行,航标明确则方向清晰。

立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,在新的历史起点上开创行业高质量发展新局面,是行业大考,更是时代课题。

卷烟营销是烟草产业链的关键环节,对于品牌培育有着重要作用,在全面推动高质量发展的新征程上,走在前列、率先突破的意义非同一般。云南中烟党组对此认识深刻。

站在高质量发展角度,行业坚定实施“大品牌、大市场、大企业”战略,着眼构建全国统一市场,做大做强重点品牌,这是提升中国烟草核心竞争力的关键举措。

因此,以时间的经纬线勾勒,诞生、起势于2016年的“云端”系列,尚属于年轻的品牌;可从市场需求的角度,云烟“云端”、云烟“小云端”等产品,却早已是零售客户眼中的利润源、众多消费者的“心头好”。究其原因,在于云南中烟、浙江省局(公司)对市场的充分尊重,在于对品牌发展形势的准确判断。

无论是专卖体制下的市场化取向改革,还是供给侧结构性改革,细数近年来行业的改革措施,目标都直指市场,尊重市场、跟进市场、服务市场,逻辑关系上的递进,背后是品牌能否以市场为中心,对消费升级的适应与引领的考验。

早在“云端”系列的研发阶段,通过睿智驱动、引领未来的高端典范,中式卷烟科技创新之作、高端商务用烟新标杆的产品定位,借助口碑传播效果,引发消费市场的广泛关注。

在培育调控“云端”系列的过程中,云南中烟始终坚持以市场需求为导向,始终坚守打造全国首个具有互联网数字化基因产品集群的发展目标,保持一贯发展定力,努力实现多方共赢。

可以说,正是基于工商双方对市场的准确把握和对“总量控制、稍紧平衡、增速合理、贵在持续”调控方针的深刻领悟,“新兵”“云端”系列才能迅速引发广泛关注,在消费者心目中树立了良好的品牌形象,为品牌后续高质量发展奠定了坚实的基础。

价值形象引领  把握品牌共育主线

站在产业链角度,做好品牌培育涉及工商零消,可以说工作千头万绪。

如何高效推动品牌培育,“眉毛胡子一把抓”不可取,必须紧紧抓牢重点突出关键,聚焦品牌精准培育核心。

责任在肩,经过浙滇工商双方共同研讨,一致认为只有发挥各方优势、凝聚各方力量,聚焦卷烟营销市场化取向改革,加快构建“互联网+品牌培育”新模式,才能推动品牌培育行稳致远。

浙江烟草依托强大的数据采集、校验和加工能力,构建了稍紧平衡的评价指标体系,有效解决了状态量化评价和精准调控的问题。在操作层面,开放、共享、互联的数据平台为产品布局、市场布局、营销举措提供了强大的消费数据驱动和基础保障;持续的分析洞察、客观的状态评价为云产卷烟的新品引入、产品规划、市场细分提供了科学的判断依据,为重点品规的发展校准起到了不可忽视的作用。

2018年以来,双方通过“数据+算法”实现了“发现问题—分析问题—解决问题”的状态闭环管理,并以“四同工作法”有效对接,确保了核心培育品牌在浙江市场动销均衡、价格稳定、库存合理。从双方的指标分析来看,2019年至今,云产卷烟品牌状态指数始终保持在90分以上,价格指数持续提升,达到当前的109.8,品牌发展状态持续提升。

在多样营销方面,基于平台数据融合和工商资源整合,依托浙江烟草消费者数据库扎实的聚类洞察分析能力,以数据连接“工、商、零、消”四方,精细培育策略,合力品牌共育机制,在新品培育、品牌推广、消费引导等领域,双方不断探索品牌培育新模式。

稳住手中“调控盘” 做好品牌发展

品牌的长远发展必须依靠科学的营销体系,在“云端”系列走红后,云南中烟迅速制定了一套标准化流程,为促进品牌可持续、高质量发展提供可靠保障。

不止如此,在“云端”系列发展过程中,工商双方紧密对接,秉承“量随价走、状态优先”的原则,双方定期召开专题会议,在市场有需求的时候“加加油门”,在状态有波动的时候“踩踩刹车”,避免出现“过山车”行情,确保市场生态稳定向好、客户利益持续提升。

同时,云南中烟深知品牌发展绝不能依靠数量扩张,品牌做强必须体现在规格做精上。

稳定的新品上市频率、相对较长的培育周期,可以集中优势资源培育新品,也大大提升了培育效率,“推一款红一款”的市场反应,表明了广大消费者和市场的认可。尤其是近年来“云端”集中于创新产品发力,精准滴灌、久久为功的坚持,终于“守得云开见月明”。

具体来说,前有“大云端”“小云端”的辉煌战绩,“大云端中支”可以说是站在前人肩膀上推出的新品,同时,它也是被时代召唤的新品,更是引领“云端”家族从浙江走向全国的代表性产品。

在云南中烟的“1+4+X”品牌战略规划里,“云烟”的品牌定位是云产卷烟可持续升级的主力品牌,其中“云端”系列承担着推动重心上移、价值单品突破的重任。伴随着“大云端中支”全国首场上市发布会的即将召开,也将正式开启“云端”系列引领“云烟”品牌价值形象的新格局。

五年来,“云端”“乌镇之恋”“创客”系列产品实现了从理念到实践、从单个产品到家族集群、从一地成长到走向全国、从0到N的突破,这对于云南中烟、浙江烟草都具有非常重要的意义。

站在发展新起点上,以“大云端中支”为代表的“云端”家族正蓄势待发,从浙江走向全国,“云端”系列的蓝图已绘就,并且还在不断延展……

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