近期,江西宜黄烟草结合“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动,聚焦“四个方面”认真做好卷烟营销工作。
一是聚焦客户服务。坚持以客户需求为导向,从细微处入手,对客户开展个性化、亲情式服务,切实帮助客户解难题、办实事,做到主动服务、规范服务、用心服务。
二是聚焦品牌培育。发挥工商协同营销作用,加大品牌培育力度,通过“线上+线下”活动,进一步提升客户开口营销能力,提高客户对品牌的认知度,确保品牌培育出实效。
三是聚焦终端运行。加强后台数据监控和实地库存核验,指导客户加强定期盘点库存的意识,强化终端数据分析研判,着力提升系统应用能力,提高现代终端运行质量。
四是聚焦规范经营。专销协同开展“送法进店”、诚信经营典型案例讲解等宣传活动,宣贯相关法律法规,帮助客户算好“违法经营惩戒账”,全力营造守法经营环境。
图为营销人员指导客户通过终端系统分析销售情况
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题