为进一步优化营销资源配置，提升货源投放针对性，增强货源投放精准度，近日，云南省师宗县烟草专卖局（分公司）及时掌握市场需求动态，确保货源投放和市场变化吻合。

师宗县局（分公司）在数据运用上发力。依托零售终端开展消费信息采集工作，及时掌握市场需求动态，确保货源投放和市场变化吻合，实现零售客户所销售的品牌和消费者需求匹配。同时通过培训零售客户，提高零售客户与消费者沟通交流方法，增强零售客户开口营销能力。

及时调研市场，更加精准掌握市场真实状态。明确调研主题，制定调研方案，采取线上问卷调研与线下走访相结合的方式，了解不同经营业态、规模的零售客户重点品牌卷烟库存、价格、消费去向及销售结构变化等经营情况，重点了解动销、经营信心、两高卷烟及普一类卷烟的价格变化趋势等信息，更加精准掌握市场真实状态。

及时对接需求，更加精准编制发货计划。精准编制发货计划，积极响应市场需求，合理安排送货路线，为市场供应提供充足货源保障。

及时分析诉求，更加精准掌握客户需求。认真听取零售客户关于当前货源投放、营销服务、终端建设以及经营中遇到的困难和各类服务需求，充分解答和处理客户疑虑，稳定经营预期，提振销售信心。依托智能客服系统，汇总分析零售户各类诉求，更加细致掌握客户需求，优化完善问题策略库，及时回复客户关切。

及时制定策略，更加精准优化调整投放策略。根据存销比、动销率等指标，优化调整投放策略，避免社会库存积压，全力保障市场需求。

及时召开会议，更加精准合理地制定卷烟营销策略。召开营销策略会议，根据市场状态、销量情况、品牌表现，科学、合理地制定卷烟营销策略，并及时公布。

及时摸清库存，更加精准调控市场状态。适时开展卷烟社会库存盘点，分层、分类、分区域制定精准调控方案，力争全面恢复市场品牌状态，为卷烟销售奠定良好市场基础。

及时沟通衔接，更加精准组织卷烟货源。根据库存数量和订购数量，与物流中心保持每日沟通衔接，确保卷烟货源的正常供应。根据市场货源需求，积极组织卷烟货源，确保货源投放的持续性，避免出现断货现象。

及时落实方案，更加精准物流配送。落实线上服务标准和方案，引导客户应用“线上经营+线下服务”模式，加强宣传解释，有效解决矛盾问题；统筹做好物流配送，确保客户订购的卷烟“能送尽送、凡送必达”。

及时档位投放，更加精准满足品牌按档位投放。以客户档位为依据，结合市场类型，实行紧俏品牌、均衡满足品牌按档位投放，低价位品牌、新品品牌按区县加档位投放，高价位品牌按价位段投放，确保所有客户都订购到符合经营能力的卷烟。