“这个平台不光能随时查看销售数据,库存情况,分析销售趋势,还能提醒哪种货物库存不够了,真是好得很呢。”零售客户许义忠在与周边客户交流时,高兴地说道。
近日,安徽省马鞍山市和县烟草专卖局(营销部)聚焦客户服务薄弱环节,深挖市场数据采集,积极孵化数字化服务场景,持续提升客户服务水平。
图为和县县局(营销部)主要负责人(右一)在市场调研时指导客户使用“云POS”平台
该县局(营销部)对数据进行分级分类,在挖掘数据价值中探索数字化赋能业务场景,构建了农网终端软件实力建设模型,对农网终端软实力进行评价,助力农网终端建设水平提升。同时,依托终端云POS系统经营分析、库存盘点、可视化工具等功能,助力终端客户全面掌握商圈热点,实时查看经营情况,及时预警库存动态,提高了零售客户经营效率和盈利水平。
“我们要在坚持一物一扫,保证扫码质量,从源头做好数据采集质量,确保实际数据与系统数据一致,这样系统才能准确的帮你分析经营、盈利情况。”客户经理毛丽在指导使用云POS系统时提醒客户。
同时,该县局(营销部)利用“云POS”平台,实现采集数据无缝链接、共采共享,为精准开展经营决策提供了可靠数据支撑。
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