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近日,山东省泰安市泰山区烟草专卖局(营销部)以提升零售客户满意度为落脚点,组织开展“暖冬行动”。针对节前卷烟市场特点,开展经营指导、品牌培育、特色陈列、服务监督、店铺管理、助农增收等措施,推动“我为群众办实事”走深走实,提升客户服务水平。图为工作人员向零售客户讲解品牌推荐要点,指导客户做好卷烟营销。
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