近年来，山西省太原市烟草专卖局（公司）高度重视新闻宣传工作，谋求以多种形式、在多个平台将太原烟草工作成果展示出来，打造一支懂宣传、会宣传的通讯员队伍势在必行。

从初生牛犊到成熟队伍 机制不断完善

2020年12月10日，经过前期紧密筹备、精心选拔，太原市局（公司）办公室召开了第一次全市系统重组通讯员队伍启动会。会上聚齐了过去分散式、无组织的新老通讯员，通过自我介绍、沟通经验、提出展望，这支40人左右的通讯员队伍有了强烈的使命感。

通讯员队伍的重组和培养，源于太原市局（公司）2020年提出的“大宣传”工作格局。作为“大宣传”的人才基石，通讯员队伍必须具备年轻化、高学历、灵活性的特征，来保证新闻宣传工作的前沿性和积极性。太原市局（公司）的这支队伍，在最初建设时以新入职的年轻人为主，加上入职多年、熟悉行业的中坚骨干，初期便具有经验丰富、活力充足的特征，为后期的通讯员队伍制度完善优化提供了可靠保障。

发展到今天，在“大宣传”格局的基础上，通讯员队伍的管理逐步完善。初期，办公室对队伍管理缺乏一定经验，但通过每月一次的线上“云”会面，基本上建立起通讯员队伍的凝聚力和认同感；近一年来，太原市局（公司）将积分制纳入通讯员队伍管理中，用一张表将通讯员发表作品、参与活动、学习培训等成果统筹起来，工作参与度和成果一目了然。当前，办公室正试图将通讯员积分排名与年度个人考核挂钩，进一步激发通讯员的积极性。

学习培训+专项工作 素质不断提升

“这支年轻的通讯员队伍，想法多、活力足，和大家在一起，我感觉到工作有趣又有意义！”在第一次通讯员线下团建活动后，一位工作多年的基层通讯员说道。

队伍建成后的第一个春天，在樱花盛开的公园内，太原市局（公司）通讯员队伍开展了第一次团建破冰活动，不仅在小游戏中认识熟悉了彼此，同时学习了当时发布的新闻宣传工作要求，开展了一次摄影技巧内训课程。这次活动成为这些年轻人将通讯报道纳入日常各序列工作、为企业鼓劲的开始。

这三年来，通讯员队伍作为一支专项工作小队，开展了20余次各种类型的培训和学习，涵盖了写作、摄影、舆情管理等细分领域。太原市局（公司）办公室作为牵头部门，不断为通讯员争取各类机会健全知识体系，提高能力本领。

2023年，随着行业和山西省局（公司）组织的新闻宣传、舆情类培训增多，太原市局（公司）派出优秀骨干力量参加，并在培训结束后在内部进行更大范围的二次传达培训，使全体通讯员知晓行业内外最新动态要求。

学习培训之后，将真本领运用到工作实践中才能完成素质提升的闭环。

连续三年，太原市局（公司）办公室都用一个十几分钟的视频，作为全年工作会的开场。视频浓缩了一整年的工作成果，彰显了各序列的辛勤工作，虽然不是每个人都出镜，但是视频中的干部职工、零售客户代表了太原烟草人和零售客户的精神面貌。三期年度视频的策划和制作，都是由从通讯员队伍中选拔的专项工作小组来完成的。每到年底，具有文案特长、拍摄剪辑特长的通讯员汇聚一堂，开展头脑风暴，用各种创意形式呈现全年工作亮点。

表彰会中，紧密顺畅的颁奖环节和精彩纷呈的互动环节让主会场、分会场的全体干部职工欢呼沸腾。连续三年，表彰会作为嘉奖全年工作先进、激励全员工作热情的平台，在全年工作会之后召开。作为一个兼具颁奖和团拜性质的活动，流程梳理、环节设计、音乐灯光……众多细碎繁杂的工作需要一丝不苟、严谨默契的配合才能完成。通讯员队伍中，擅长播音主持、音乐制作、舞台设计的人才纷纷现身，组成活动筹备组，出谋划策、默契协作，让表彰会为新一年工作注入信心。

“通过学习和培训提升通讯员技能素养，最终还是要运用到实际工作中，让通讯员成为企业新闻宣传、活动筹办乃至文化打造的生力军。”太原市局（公司）分管办公室工作的副经理这样说道。工作会、表彰会、乡村振兴、团青活动等专项工作中，都有着通讯员的身影。

从量变走向质变 建设成效逐步显现

太原市局（公司）通讯员队伍建设启动以来，往日新闻宣传工作“重机关、轻基层、分散多、集中少、平台少、内容缺”的局面不见了，在不断抓牢队伍建设过程中实现了工作提质增效的量变到质变过程，基本打造了“线上线下相结合，行业内外都兼顾”的宣传生态。

宣传平台在多个层面实现了从0到1的拓展。过去，新闻宣传局限在办公室职能中，主要宣传平台只有省市局内网和《东方烟草报》，宣传深度和广度有限。通讯员队伍成立后，太原市局（公司）在行业外央媒、新媒体和纸媒上均实现了较大突破：打通了央媒渠道，在新华财经上实现了年均12篇优质稿件的发布；建立新媒体平台，实现各类动态图文视频展示；创办内刊纸媒2期，各项重点工作和成果深度呈现……在这些平台的打通和维护上，通讯员队伍不仅是投稿人，更是所属单位、部门的信息收集者、质量提升培训员。

基层和机关的信息沟通整合实现了质的飞跃。过去，各项工作只在所属序列中开展，没有形成亮点成果整合传播、难点问题整合上报解决的格局。通讯员队伍成立后，覆盖了各单位、各序列的通讯员们共同学习、协作，无形中各单位、各序列的新闻信息实现了更广泛的传播。办公室作为“五型机关”建设的牵头部门，也在通讯员队伍和新闻宣传的提质增效中获得了各序列更全面的信息，对工作的综合研判能力得到提升，能更好地履行服务基层、服务决策、服务中心的职能。

通讯员不只发挥综合序列的新闻宣传职能，更是整个企业各项任务命令的传声筒、各项工作成果的传播员、各种困难问题的洞察者。比起行业“头雁”，太原市局（公司）的通讯员队伍建设和新闻宣传工作还需奋起追赶，下一步，太原市局（公司）将进一步完善和运用队伍管理机制，深入探索学习培训和实践工作的结合，将通讯员作用更好地发挥到新闻宣传工作中、企业全局的高质量发展和现代化建设工作中。