为深入做好客户服务,优化市场状态,今年的10月16日-17日,云南曲靖烟草组织营销人员开展驻店营销主题活动,深入了解客户真实服务及有效需求。
针对农村居民消费需求变化,为了满足农村卷烟消费者有效需求。农村卷烟市场必须建立在充分满足农村居民有效需求的基础上,主要表现在以下两个方面。
一要适应农村居民消费选择的从众心理,充分发挥消费示范引领作用。农村卷烟消费者由于居住环境相对固定,社交群体比较集中,日常消费受周围群体影响较大,部分在农村影响力较大的群体和个人对卷烟品牌的示范性消费推介作用较大。因此,在卷烟营销过程中,要充分关注和发挥这部分群体和个人的示范和推介作用。通过一些有针对性的消费引导活动,使影响力较大的群体和个人率先接触和消费卷烟品牌,进而通过其示范效应,带动和引导其他卷烟消费者的选择。
二要加强节日性消费引导,不断挖掘农村卷烟市场潜力。农村外出打工者较多,在传统节假日等农村卷烟集中消费时段,满足农村卷烟消费者有效需求,对卷烟结构提升和销量稳定具有重要作用。行业各级商业企业要充分挖掘农村风俗市场的消费潜力,建立完善的信息收集机制,指导零售客户及时储备货源,确保适销卷烟充分满足消费者需要。
总之,我们要适应农村卷烟消费特点,不断创新农村卷烟市场营销方式。农村卷烟市场分布广泛,区域性差异明显,行业工商企业应根据农村卷烟消费市场的实际情况,建立工商零共同面对卷烟消费者的营销服务体系,不断增强卷烟产销环节对卷烟消费的直接拉动作用。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题