近日,云南省曲靖市麒麟区烟草分公司组织全体营销人员通过线下指导、现场教学等方式开展驻店指导活动,助推全国卷烟营销一体化平台上线运行。
覆盖宣传确保客户全员知晓。平台上线首要注重宣传,通过驻店方式能更好对新平台上线情况进行深入宣传,引导客户完成操作视频学习、网址收藏、银行卡绑定等准备工作。
全方位指导确保客户都会操作。结合订货教学视频,耐心细致讲解,提醒客户注意事项,一对一辅导客户订货操作流程与技巧,根据客户具体情况选择适合的订货方式并确保其学会操作。
通过驻店指导活动的开展,手把手指导客户掌握新平台操作方法,解决了各类型客户在各类终端订货过程中遇到的问题,确保了客户卷烟成功订购、货款成功支付,缓解了客户新老平台的过渡焦虑。截止目前全区5037户客户顺利在一体化平台订货。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题