为进一步做好客户服务工作,近日,江西庐山市烟草积极提升客户经营能力。
一是强化服务质量。结合客户经营能力和经营商圈开展营销政策、货源策略宣讲,指导客户开展多元化经营,做好商品陈列工作,提升店面形象。
二是强化服务内容。结合主题营销活动,围绕终端建设、信息采集、信息采集、经营指导等服务内容进行提升,引导客户开展开口营销,做好品牌推介和替代工作,不断提升客户的经营能力。
三是强化服务力度。开展多样式的服务,组织客户参观终端出样标杆零售户,引导客户自主维护出样,开展“云直播”着重宣传货源策略、法律法规和守法经营的重要性,引导客户规范经营意识。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题