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为进一步掌握卷烟市场动态，近期，江西省庐山市烟草分公司开展第三期市场调研工作，结合客户满意度工作夯实卷烟营销基础，深入了解市场。
一是分组实地走访。以市场调研、满意度调查为切入点，举全局之力集中时间段加强实地走访，了解客户销售及库存状况，真实记录掌握不同区域、不同商圈的卷烟消费特点，重点掌握节后社会库存和终端动销等情况，摸清市场状态，精准研判市场趋势，为后期跟踪的销售走势、市场反馈等提供可靠指导。
二是真实反馈信息。密切关注客户提出的关于卷烟订购、规范经营、现代终端运行、满意度建议等多方面的问题，对于客户提出的意见建议及反馈信息于三日内进行汇总跟踪，有效提升客户满意度。
三是强化客户服务。通过线上+线下等方式，告知客户货源投放策略及新品等信息，帮助客户开展终端“靓丽出样”，引导客户规范经营，进一步提高客户守法经营意识，有效提高客户盈利水平、提升客户满意度。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
