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四川盐边烟草“3+3”模式推进现代终端运行质量

2023年07月20日 来源:烟草在线 作者:李勇
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为进一步提升现代终端运行质量,7月7日-13日,四川省攀枝花市盐边县烟草专卖局(分公司)通过“三聚焦+三精准”的模式,紧扣“可靠型、改进型和关注型”工作重点,集中人员力量对辖区149户智慧终端“地毯式”开展分层核验工作。

聚焦终端类型,精准服务指导。根据7月《智慧收银机扫码数据准确性预判模型表》,集中讨论“可靠型、改进型和关注型”终端的问题点,分组开展数据核验,全面掌握系统运行中的难点和堵点,“一对一”实施精准化服务指导策略,全力把终端运行工作做实、做细、做优。

聚焦数据质量,精准采集信息。紧扣“数字门店建设”考核指标内容,逐一排查每户终端运行难的“堵点”,做好政策宣讲,引导终端客户注重细节,养成良好的扫码销售习惯,确保数据运行质量,提高数据采集的准确性。

聚焦绩效考核,精准激发动能。充分发挥绩效考核“指挥棒”作用,细化终端建设考核目标,量化月度维护指标,精准激发工作积极性和创造性,不断提升客户经理适应新发展要求的能力,切实保障现代终端运行质量。

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