为进一步提升新入网客户盈利水平及满意度,近日,江西宜黄烟草专卖局多举措加强新入网客户服务指导。
一是加强宣传引导。及时采集并维护新入网客户信息,将客户档位评定规则、货源投放策略及烟草法律法规等行业相关政策宣传到位,积极引导新入网客户做到守法经营、规范经营。
二是加强经营指导。营销人员通过面对面的方式,及时上户指导新入网客户熟练掌握网上订货及订单支付等操作,并根据新入网客户店内实际陈列条件帮助其开展陈列出样、明码标价等工作,助力提升新入网客户的终端形象。
三是加强小组互助。充分发挥小组示范经营户的榜样引领作用,带领新入网客户到优质终端客户店内进行学习观摩,并通过参与小组线上、线下培训,小组群内交流分享经营心得及开口营销技巧等,助力新入网客户快速进入经营状态。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题