近日,江西省南城县烟草专卖局扎实推进“基础工作提升月”活动,以“多举措”不断夯实营销基础工作。
一是稳固市场基础,提升服务质量。落实拜访服务规范要求,突出分类实施,及时解决零售客户疑虑;引导零售客户自愿改善店面环境和经营设施,创新“视觉营销”理念,让顾客“看着舒心、买着放心”,提升消费者对品牌形象的吸引力。
二是聚焦业务学习,提升业务能力。定期组织营销人员和零售客户学习营销新流程、新规则、新要求,增强客户间经验交流和分享,提升零售客户终端扫码质量、品牌培育等方面的能力,真正实现我与客户共成长。
三是强化绩效考核,提升工作实效。强化日常过程化考核,严肃工作纪律要求,采取不定期抽查、互查互评、经验分享和交流分析等相结合方式开展督察考核工作,对完成进度和质量进行客观评价并严格兑现考核,有计划推动卷烟营销各项工作取得实效。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题