为进一步全面掌握卷烟市场动态,近期,江西资溪烟草积极开展客户服务工作,确保卷烟销售工作有条不紊、扎实推进。
一是加强客户拜访。深入市场进行走访,了解零售客户销售动态和云POS系统使用情况,指导客户做好卷烟陈列、终端维护等基础工作,对卷烟出样、标签摆放不规范的,协助其整理,不断提升现代终端整体形象。
二是加强市场调研。掌握不同区域、不同商圈的卷烟消费特点,重点掌握节后社会库存和终端动销等情况,摸清市场状态,精准研判市场趋势,为后期跟踪的销售走势、市场反馈等提供可靠指导。
三是加强客户服务。通过线上+线下等方式,告知客户货源投放策略及新品等信息,并引导客户规范经营,进一步提高客户守法经营意识,有效提高客户盈利水平、提升客户满意度。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题