2023年是全面贯彻党的二十大精神开局之年，是建设中国式现代化的开局之年，也是江苏省烟草公司盐城市公司成立40周年，这四十年对于烟草行业来说发生了翻天覆地的变化，作为行业发展的亲历者我见证了中国烟草的年持续、健康、高质量发展的历程和取得的辉煌成就。

一、从“过去卖烟不赚钱”到“现在实现客我双赢”的新局面

90年代年我从部队退伍，选择回乡创业开了一间小店。那时烟草专卖才开始推行，市场混乱，当时盐城有好几个卷烟批发市场，烟贩倒买倒卖普遍存在，由此带来的就是在卷烟价格执行上，邻近客户之间无序竞争、相互压价。一方面像他这样的中小零售户为争夺客源而竞相降价，但由于客源有限，降价销售又成了他们争夺客源的重要手段。明知降价销售于人于己无益，但也没有什么更好的办法来解决。

同时，还有销售大户控制和操纵卷烟价格，大户经济实力雄厚，有足够的能力控制市场资源，操纵卷烟市场零售价。他说：“自2002年盐城市烟草公司为了实现双赢，在全市推行了卷烟明码标价新的卷烟价格管理模式后，价格相对稳定，到了2019年开始烟草公司又实行了“千人万户增收富民”工程，通过烟草公司的指导，诚信小组模式的运行，使得卷烟市场更进一步规范、有序，使得我们卷烟零售户赚的钱更多了使我们卖烟零售户由原来的卖烟不赚钱自赊方“便带袋”到现在的卖烟15%以上的可喜利润。像烟草公司所说的真正实现了烟草公司和我们卷烟零售户双赢的新局面！”

二、卷烟供应品牌从“多”到“少”的变化

烟草公司原来可供选择的卷烟品牌高达二、三千种。2000年左右，我家四节柜台里的卷烟都摆放的满满的，卷烟包装色彩斑斓，在这色彩斑斓的背后，正是行业在2001年前后进行的“行业组织结构调整”以及“工商分开”工作，行业轰轰烈烈的改革，使得一些卷烟品牌，如“盐阜”、“大运河”、“森达”等本地消费者当时风靡一时的卷烟品牌都成为历史。

经过国家局一系列的改革筛选，目前可供零售户选择的一百多个卷烟品种中，大都是全国重点品牌卷烟，卷烟品种少了，卷烟品种更容易选择了，也更容易推荐了和销售了。

三是店铺形象从“脏乱差”到“白富美”

刚开始开店我就是一间简陋的小平房，一家吃喝睡都在里面，商品少陈列杂乱无章，店铺招牌都是手写的商店二字，卷烟出样更随意，有时烟卖霉了都不知道，后来烟草公司客户经理上门为我们提供卷烟陈列架，后来又帮我升级专业烟柜，前年我的老店因为政府拆迁重新选址办证，我升级成为便利店，烟草公司给我提供了卷烟推进器，安装了统一的烟草制度牌，在客户经理的指导下，我的店面形象得到了明显提升，经营品类也丰富到上千种，店铺在灯光下显得格外明亮整洁。

四是经营上“大概加估计”到“智能化信息化”

以前的经营都是坐在店里等客来，有的时候一天都看不到一个人，家里货有多少，一天卖了多少，赚了多少，自己都不知道，烟草行业顺应时代发展大潮，解决我们传统实体店的问题，为我们提供先进的金丝利通设备，让我们实现了店铺的智能管理，提升了先进的经营管理方式，现在实现了轻轻松松扫码，明明白白赚钱。现在我们都会用企业微信开展社区营销，通过发展店铺会员，形成了固定了客流，通过智能找店功能，实现了让消费者主动来店消费。

这四十多年烟草行业明显没有变得就是坚持“以人民为中心的发展思想”。四十年来，从每包卷烟的获利中体会到专卖制度带来了市场的规范和净化。从某个品牌的消失中得知了行业组织结构调整的走向。从省外品牌的进入中获知了“工商分开”改革的步伐。从送货员匆忙有序的身影中，感受到了“现代物流”的便捷和高效。从客户经理微笑的服务声中听到了真诚服务的承诺。

作为烟草行业发展的受益者，我们一定要坚持诚信守法经营，带动组员共同配合公司各项活动，主动提升开口营销能力、终端设备使用能力、网络营销能力，使自己未来的人生再次与中国烟草行业未来的发展壮大同前行、同进步，共享中国烟草持续、健康、高质量发展的荣光。