今年以来,江西省庐山市烟草专卖局干部职工利用晚上的时间深入包挂村组、诚信互助小组,围绕让党的好政策“飞入寻常百姓家”,紧扣当前乡村振兴、环境整治等重要工作,以“围庐夜话”拉家常、面对面的方式,把“学习语”变成“老土话”,用乡音传递“党音”,让理论变得通俗易懂。一句句接地气的话语,将党的好声音传达到群众心坎上。
在结对帮扶村-四联村的“围庐夜话”中,庐山市烟草专卖局干部职工用通俗易懂的语言将与群众息息相关的医疗、养老、环境整治等政策向现场群众宣讲,同时也认真倾听着现场群众的心声,并对群众的咨询和问题进行一一解答,大家纷纷提出村庄建设的建议和诉说着最近碰到的忧心事和烦心事;庐山市烟草专卖局法学专业的赵宇林利用自己所学专业,开展送法入户,为现场群众讲解民间借款、财产保护等方面的法律法规及注意事项,现场群众你一言我一语,咨询问题声音此起彼伏,现场讨论和探讨的声音持续不断。“听了小赵的法律讲解,我终于弄懂了借款要注意的事项了,以后不会再吃这方面的亏了。”四联村群众姜斌说道。
今年以来,庐山市烟草专卖局组织全体干部职工,由班子成员带队,深入全县诚信互助小组开展“围庐夜话”活动,宣讲党的二十大精神,同时围绕乡村振兴、产业发展、营商环境等与客户息息相关的话题协商共议,形成客企联动、共谋发展的良好氛围。
在星子镇汉岭街小组,庐山市烟草专卖局与当地村两委联手打造“靓丽星子镇”的活动。在组织座谈中,庐山市烟草专卖局和当地村两委就街面环境、物品摆放、许可证办理等听取客户的建议和意见;庐山市烟草专卖局每月组织党员干部结对帮扶客户做好卫生整理、物品摆放,引导客户规范经营、明码实价。大家纷纷表示“靓丽星子镇活动”好,能够让我们小组成员统一标准,街面环境也干净了,我们看着也舒心、住着也舒心。我们将会全力支持,同时也是为村里的发展贡献自己的一份力量。“烟草的服务真是太好了,我上次在围庐夜话时说我没有时间去申请延续,烟草工作人员第二天就上门帮助我办理了。”星子镇零售户饶金英说道。
截至目前,庐山市烟草专卖局通过“围庐夜话”收集客户的意见和建议12条,落实到位12条,落实率100%。
下一步,庐山市烟草专卖局始终秉承“急群众之所急、帮群众之所需、解群众之所困”的理念,持续开展“围庐夜话”,把党的好政策传递到群众心间,把优质的烟草服务送到群众心里,充分了解群众的所需、所求、所盼,切实解决群众的实际问题。
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