本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 资讯 > 商业渠道 > 正文

河南扶沟烟草:“三个到位”做好客户经营指导

2023年04月10日 来源:烟草在线 作者:吴华图
A+ A

近期,河南省扶沟县烟草专卖局(分公司)立足“三个到位”,进一步提升客户经营指导工作。

一是宣传到位。品牌经理通过线上、线下相结合的方式,充分利用客户微信工作群、日常客户拜访、诚信互助小组活动等平台,按客户档位讲解货源分配情况,耐心沟通、细心指导,让客户知晓自己的档位、当月总限量、当日可订购品牌品规以及数量,做到心中有数。

二是指导到位。发挥企业微信金叶道“零售云学”平台优势,制作关于卷烟订货操作流程小视频,推送让全体零售客户了解,重点关注新入网客户及时学习,在诚信互助小组活动开展网上订货培训,邀请邮政银行人员讲解网上支付、易付绑卡注意事项和常见问题解决办法。

三是回访到位。品牌经理对重点关注订货客户进行回访指导,重点询问卷烟库存、零售价格、上柜数量、主销品类等了解经营实际情况,聆听客户需求,有针对性的给出卷烟经营意见建议,全面做好客户意见的收集与分析,制定符合客户实际的指导方案,确保跟踪服务到位。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。