连日来,江西铜鼓县烟草专卖局(分公司)结合春节和元宵后卷烟销售特点,采取有效措施,以“三个到位”做好做实客户服务工作。
一是经营指导到位。根据节后市场状态及客户实际库存情况,为不同零售客户提供个性化经营指导,引导零售客户做好全年销售计划,指导店内做好明码标价、特色陈列。
二是服务拜访到位。利用电话、微信、实地走访等方式进行节后拜访,为客户在节日期间遇到的问题提供有效的解决办法,并送上祝福与问候,为营销工作顺利开展奠定基础。
三是宣传引导到位。广泛宣传烟草法律法规,不断提高零售客户防止真烟外流“警戒心”,引导零售客户树立规范、诚信、守法经营的理念。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题