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江西铜鼓烟草:“三个到位”做实节后客户服务

2023年02月14日 来源:烟草在线 作者:罗湘怡
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连日来,江西铜鼓县烟草专卖局(公司)结合春节和元宵后卷烟销售特点,采取有效措施,以“三个到位”做好做实客户服务工作。

一是经营指导到位。根据节后市场状态及客户实际库存情况,为不同零售客户提供个性化经营指导,引导零售客户做好全年销售计划,指导店内做好明码标价、特色陈列。

二是服务拜访到位。利用电话、微信、实地走访等方式进行节后拜访,为客户在节日期间遇到的问题提供有效的解决办法,并送上祝福与问候,为营销工作顺利开展奠定基础。

三是宣传引导到位。广泛宣传烟草法律法规,不断提高零售客户防止真烟外流“警戒心”,引导零售客户树立规范、诚信、守法经营的理念。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

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