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江西九江城区烟草全面提升“元春”期间营销服务质量

2023年01月20日 来源:烟草在线 作者:柴宛彤
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近日,江西九江市城区烟草结合“我的业务我学习”主题活动,全面提升“元春”期间营销服务质量。

一是提升学习力。定期组织营销人员开展营销策略学习,以“随时抽问”的形式巩固知识点,并结合“人人上讲台”活动,培养客户经理表达能力和沟通能力,提升工作质量和工作效率。

二是提升执行力。狠抓制度执行,通过量化目标,进行日常工作考核,每月客户经理制定工作表单,从卷烟销售、网建基础和规范经营三个方面制定本片区的服务内容,从短板中找差距,实现客户经理的转型升级,提升营销服务质量。

三是提升创新力。培养客户经理在日常的工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力,做到带着问题上市场,并发挥小组的带头作用,通过组组对标,全面提高工作效率,切实提升客户满意度。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

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