江西南昌市烟草专卖局公司深入开展营销人员职能转型、客户经营技能提升等专项活动,进一步激发营销队伍动力和活力,不断提高营销人员的思想认识与服务主动性,密切客我关系。
一是筑牢思想意识。转变营销理念,进一步强化省会意识,以“自信、发奋、齐心”的省会担当,以“作示范、勇争先”的姿态,充分发挥行业体制优势、渠道优势和资源优势,融入高质量发展大局。
二是凸显职能转型。由传统营销向现代营销方式转变,从原来的只看销售数据向现在的提升客户服务能力转变。突破惯性思维,走出舒适地带,不断提升营销人员学习能力、履责能力、创新能力。
三是提升服务水平。充分利用微视频、小课件、微信小程序等现代数字化工具,将优秀经营案例和理念作为案例输出,推动营销工作人员真正成为零售客户的“指导顾问”,为客户提供更专业的指导意见,为零售客户谋划长远发展。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展