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湖北荆州沙市区烟草:开展“两员”述责述廉 邀请服务对象测评打分

2022年12月09日 来源:沙市区人民政府
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“服务好不好,请您来评价;执法优不优,请您来打分……”近日,湖北荆州沙市区烟草专卖局(营销部)在各基层管理所(市场部)开展客户经理、市场管理员(简称“两员”)年度述责述廉测评活动,辖区部分卷烟零售户代表受邀前来参加。

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测评会上,客户经理、市场管理员面向自己服务、管理的零售客户述职,介绍一年来在客户服务、品牌推介、货源投放、市场监管、卷烟打假等方面的工作情况,接受服务、管理对象对自己工作成效的评价,对日常廉洁自律、遵规守纪、纠治“四风”方面的监督,现场填写廉洁自律情况问卷调查,为“两员”(客户经理、市管员)履责守廉情况进行测评打分,并广泛征求对工作的意见建议。

党的二十大报告指出,要坚持以人民为中心,尊重群众的主体地位,把群众满意作为工作作风的试金石。广大卷烟零售个体经营户既是管理对象,更是服务主体。开展“两员”述责述廉活动是贯彻美好环境与幸福生活共同缔造的缩影,也是维护辖区规范有序卷烟市场环境、优化我区营商环境的具体举措。

据悉,沙市区烟草专卖局(营销部)“两员”述责述廉活动已连续开展近三年,此举是深入贯彻落实沙市区委“双优化”整治活动要求、推进党的二十大精神“入客户、进村组、访社区”的具体实践。下一步,区烟草专卖局(营销部)将进一步改进服务质量,创新监督方式,助力地方经济社会发展。

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