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四川盐边烟草“三聚焦”提升智慧终端建设质效

2022年09月23日 来源:烟草在线 作者:杨春生
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8月以来,为进一步提升智慧终端建设质量及运行水平,提高数据采集精准度,四川盐边县烟草专卖局(分公司)采取“三聚焦”模式跟进管理,切实提升智慧终端的“含金量”。截至目前,终端扫码销售数据准确率环比提升5.20%,累计聚合支付使用户数增幅18.87%,累计会员消费记录户数增幅10.84%。

聚焦数据,终端分类。通过系统查询、实地盘核,全面监测辖区智慧终端数据运行情况,根据周期数据准确率和吻合度,按照“优、中、差”进行分类,结合终端实际状况,制定个性化指导措施。

聚焦客户,精准管理。按照分类情况,对“优”终端开展日常化数据监控及维护工作;对“中‘’终端注重扫码销售习惯引导及培养;对“差”终端分析难点、痛点、堵点问题,采取“1+1”模式即每天一户“一对一”进行系统操作培训,熟练掌握系统功能,提高数据准确率。

聚焦转型,注重质效。结合高质量发展要求的目标,围绕终端“系统操作、过程监管、数据质效”,有力实施“全商品扫码、全方式支付、全店铺管理”,强化数据基础准确性和绩效考核机制,努力实现数字终端“四个”基本功能,全力推动零售终端数字化转型。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

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