近日,江西九江市烟草专卖局配送中心一行到庐山市烟草专卖局开展工作交流座谈。
会上,配送中心通报了全市系统2022年1-8月份电子结算、信息反馈及案件查获等情况。与会人员就电子结算跟进、客户满意度、四员联动、市场监管及2023年元春谋划等工作进行了深入交流和探讨。庐山市烟草专卖局主负责人汇报了当前重点工作开展及做法,并对下一步中心工作进行了安排和部署。
一是持续提升客户满意度。持续举全员之力,针对当前的薄弱环节,结合党建+责任片区上门开展结队子帮扶,多方进行宣贯引导,同时成立专项检查小组,进一步提升客户满意度和忠诚度。
二是持续加强市场监管水平。充分了解周边市场策略,关注卷烟库存、价格,把控节日市场动态,加强四员联动拉网式信息反馈机制,分类管理精准打击,严防卷烟不流入不流出不叨扰客户。
三是积极谋划做好元春攻坚准备。利用小组会、上门一对一拜访、直播等方式,线上线下做好客户电子结算支付宣传引导工作,对新入网户加强支付操作指导,并全力配合元春攻坚送货接力。
四是持续强化作风和纪律建设。坚持正风肃纪永远在路上,定期不定期开展酒精测试、驾驶证件检查等,加强安全警示和家风家教廉洁教育,杜绝微腐败,推动企业风清气正的良好发展环境。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题