近日，吉林蛟河市烟草专卖局采取“预防式”、“镜头式”、“下沉式”、“近身式”、“交叉式”五种方式并用的手段，进一步擦亮监督“探头”，推动监督工作从有形覆盖向有效覆盖转变，更好服务辖区零售客户群体。

“预防式”监督发挥“哨点”作用。选聘“廉情监督员”组成“廉洁护卫队”，让群众监督与党内监督形成合力，重点排查零售客户服务环节可能出现的系统性廉洁风险。

“镜头式”监督记录“微笑”过程。成立“枫叶·融媒体工作室”，随时用镜头记录现场执法活动、客户服务过程，让稽查员、客户经理逐渐习惯在“镜头”下开展工作，确保各项服务经得起推敲检验。

“下沉式”监督筑牢“绿色”防线。班子成员定期沉下去、走下去，采取“带着问题拉家常”的方式走访辖区零售客户，对稽查员、客户经理、送货员纪律和作风情况进行摸排，对“廉情监督员”工作进行再监督再督导。

“近身式”监督营造“清风”氛围。落实对“一把手”和领导班子监督举措，通过公开“一把手”和领导班子履责承诺和廉政承诺，以及邀请“廉情监督员”列席会议、参与采购询价监督等方式，主动接受党员群众近身监督，营造自上而下的清廉务实氛围。

“交叉式”监督化解“情面”难题。采取关联部门回避、分管领导交叉督导的方式，保证检查力度，优化监督治理方式，通过不间断地摸排社情民意，进一步规范“小微权力”。

今年以来，蛟河市烟草专卖局开展“预防式”监督14次，“镜头式”监督3次，“下沉式”监督2次，“近身式”监督3次，“交叉式”监督3次。执法人员、营销人员、送货人员规矩意识、服务意识逐渐增强，辖区零售客户满意度不断提升，为更好服务小微市场主体贡献更多力量。