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云南保山隆阳区烟草专卖局(分公司)协调银行为零售客户提供“烟商贷”服务

2022年08月10日 来源:东方烟草报 作者:杨国兴
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为帮助零售客户缓解资金压力,提振客户经营信心,近期,云南省保山市隆阳区烟草专卖局(分公司)协调红塔银行,为辖区卷烟零售客户提供“烟商贷”服务,切实帮助客户解决“急难愁盼”问题。

此次“烟商贷”服务,隆阳区局(分公司)聚焦客户需求全面开展宣传,切实摸清客户家底并明确办理条件,收集上报有办理意愿客户信息,及时反馈给红塔银行,主动对接进行“一对一”服务。坚持目标导向,结合客户经营能力和实际需求,积极配合银行工作人员做好“烟商贷”办理咨询,畅通办理通道,满足客户经营资金需求。以各乡(镇)卷烟营销服务站为依托,采取“相对集中、上门办理”的服务模式,打通服务“最后一公里”,切实提升为卷烟零售客户服务到质量和服务效能。

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