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福建厦门湖里区烟草专卖局(分公司):党员帮扶助力“我与客户共成长”

2022年08月03日 来源:东方烟草报 作者:陈伟慰
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日前,福建省厦门市湖里区烟草专卖局(分公司)组织营销一线党员到困难零售客户店内开展“营销一线党旗红”系列活动,唱响“我与客户共成长”的好声音。

此次帮扶活动分为三个主题:心与心交流,营销党员团队了解困难客户生活情况,摸清零售客户的困难与需求,鼓励客户积极面对生活,用真心为困难客户带来关心与温暖。点对点提升,在出发前,营销团队实现通过数据查询,了解客户经营现状和薄弱环节,为困难客户设计专属卷烟经营提升方案,把帮扶落到点子上,落到实处,切实提升客户盈利。面对面帮扶,营销团队党员队伍分为3个小队,分工协作,形象提升小队负责协助做好店面主题陈列和明码标价工作,提升客户整体店内形象;经营辅导小队负责指导客户学习新零售知识和e福通使用技巧,协助客户做好库存管理,优化品类结构,提升经营“软实力”;盈利提升小队负责了解客户附近的市场销售动态,为零售客户分析产品构成,帮助寻找新的利润增长点。

星火传承,共同成长,湖里区局(分公司)营销团队用实际行动将“专业、专注、精心、贴心”贯穿卷烟营销始终,2022年以来党员带头常态化结对帮扶弱势客户2名,专项帮扶农网客户24户。

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