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河北无极县烟草专卖局(营销部)三项举措当好客户“指导员”

2022年05月06日 来源:东方烟草网 作者:席保宣
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日前,在疫情防控新形势下,河北石家庄无极县烟草专卖局(营销部)结合“我与客户共成长”主题实践活动,采取三项举措当好零售客户“指导员”,助推营销服务升级。

强化大局意识,做好宣传引导。通过微信群及时向零售客户转发疫情防控的权威政策措施、工作要求、防控知识,确保疫情防控信息传达横向到边、纵向到底,引导零售客户理性面对疫情,做到不造谣、不信谣、不传谣。

强化防控举措,筑牢安全屏障。提醒零售客户坚持每日对店铺公共区域进行消毒,勤开窗通风,在做好自身防护的前提下为消费者营造安全放心的购物环境。

拓宽营销思路,提升服务质效。组织客户经理采取线上、线下相结合方式,从卷烟陈列、品牌培育、业务咨询等方面入手,为零售客户提供精准营销指导,帮助客户做好卷烟销售,提升店铺赢利水平。

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