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4月以来，四川盐边县烟草专卖局（分公司）把做精服务作为强劲动能，积极深度挖掘卷烟零售客户特征属性，强化分类的科学性和服务的精准性，围绕“五力属性”对辖区861户卷烟零售客户更新标签化精准“画像”工作。
一是精心组织，全面调查。组织营销人员培训，画好“施工图”，明确“时间表”及注意事项，通过“线上+线下”方式，从社会经济发展状况、卷烟销量及结构特点、品牌培育现状、终端建设进展、价格执行情况、个人经营特征等方面对零售客户进行基础信息采集。
二是精准分析，真实评价。围绕“五力属性”（销售增长力、结构提升力、品牌培育能力、终端运营力、价格执行力）梳理分析，依托“综合评分三象限+单项评分三维度”矩阵模型，对辖区零售客户真实评价、精准定位，精准“画像”。
三是精细分类，定格管理。依托“五力”画像，对零售客户进行标签化分类，建立管理、服务数据库，构建起“数据说话”的现代营销服务新格局，为下一步精准营销服务奠定基础。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
