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四川攀枝花市烟草专卖局(公司)“下沉式课堂”服务一线

——开展线下培训助推全国卷烟消费状况调查工作
2022年04月21日 来源:烟草在线 作者:毛敏慧
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全国卷烟消费状况调查是为科学调控提供决策依据的一项重要的基础性工作。为了高质量推进此项工作,4月12日至15日,四川攀枝花市烟草专卖局(公司)卷烟营销中心采取“下沉式”课堂针对全国消费状况调查工作的重难点进行培训。此次培训全覆盖各县区(局)分公司,参训人员达到70人。

一是协同线上课程,确保调查质量。培训课程综合了《全国消费状况调查方案》、调查问卷以及网络学院线上直播课的相关内容,与线上课程协同,注重“针对性”,做好各个关键点的理解提升,让各项调查工作要求更好地在参与人员的工作中落地、落实。

二是采用内训师资,锤炼员工队伍。此次培训全流程采用内训师资,包括培训前的需求调查、课件开发、课程讲授、培训效果检测等环节。以需求导向和问题导向,倒逼人员队伍能力水平的提升。

三是务实效强作风,送“学”到一线。采用“上门式”培训的工作方式,将服务重心下沉一线,以分公司为单位形成小班制教学,力求逐一解决参与调查人员对调查工作的疑问和困惑,切实把工作作风往“实”里转。

另外,按照“逢训必考”的要求,此次培训采用笔试答题的方式进行了效果检测,参训人员达标率100%。


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