为深入推进营销网络建设,保障客户盈利水平提升,2021年,云南师宗县烟草专卖局(分公司)结合县域客户实际情况,以改革创新为动力,突出引领带动,深入推动终端建设共建共赢工程,不断提升终端建设成效。
师宗县局(分公司)截止12月22日共有品牌终端客户271户,占全县客户15.63%,现代终端+体验终端1户,四季度新进品牌终端客户13户。预扫码客户有70户,使用“云香印象”零售终端系统的客户占全县19.66%。
围绕全年目标任务和各阶段工作要求和内容,层层动员,实地参观,发挥想象,充分调动客户经理的积极性,建设形式多样的特色卷烟零售终端。通过前期的宣传走访,引导零售客户积极配合参与终端建设工作,初期建设成形的特色卷烟零售终端建设。在终端形象方面,由零售客户和客户经理协同运用新的方法、新的手段,结合自身经营的需要,打造出了一批有特色的卷烟陈列专区,这些生动化的陈列,成功的吸引了消费者的眼球,激发他们的购买欲望,初步实现了销量与品牌的双重提升。关注客户经营能力的提升,定期召开定集中的客户培训,共同探讨特色终端建设过程中遇到的难题,并互相学习优秀的销售经验,共同进步,充分发挥特色终端的领头军作用。县局(分公司)市场部紧抓终端建设三件事,在特色终端建起来的基础上,通过终端资源动起来,以促进客户经营盈利的提升。注重强化对零售户的经营指导,力求每位零售户都具有现代化的经营意识和营销方法,不断提升零售户懂经营、会算账、育品牌的能力,进而提高零售终端的综合经营管理水平。在日常拜访中注重帮助零售户提升店面形象,改善店铺环境,做到门头醒目、布局科学,卷烟陈列规范有序,品牌烟上柜形象突出,便于消费者识别选择,提高交易成功率和店铺盈利水平。在严守规范经营的前提下,立足品牌烟转型升级工作要求,积极引导有条件、有能力的零售户围绕品牌烟开展丰富多样的个性营销活动,提升品牌烟上柜率和销量。努力提高零售户对市场动态、客户群情况的信息收集能力,带动零售户自发主动使用现代经营信息设备进行卷烟销售,通过真实准确的数据,进行有针对性的分析和应用,精准捕捉商机和顾客群。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题