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江西九江永修县局:打造高素质队伍 推动高质量发展

2021年12月09日 来源:烟草在线 作者:杨思、涂瑞谏
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人才队伍是高质量发展的第一资源,为了适应新时期工作发展需要,江西九江永修县局持续发挥先锋带头作用,做好教育培训各项措施保障,助推员工能干事、干成事、敢创新,不断提升队伍技能水平与综合能力。

率先垂范,凝结团队合力

江西九江永修县烟草班子率先垂范,充分发挥表率作用与督促作用。县局主要负责人刘殷海有一个别称——“刘老师”,他多次参与指导县局QC课题组讨论、案件侦办分析培训等,为大家答疑解惑、分析诊断管理中的问题,帮助各部门明确工作重点和方向。零售户店里总能看见副经理袁瑛瑛在耐心引导零售户转换经营思路,提升经营水平。副局长熊伟每次查办案件都坚持在第一线,最苦最难的工作总是冲锋在前。在班子的带领下,专卖队伍守住漫漫长夜,扎牢卷烟市场“篱笆”,营销农网建设正如火如荼开展,机关人员也以结对挂点的形式帮助农村客户维护出样,加入到农网基础建设中。县全体员工凝成了一股合力,增强了干事创业的信心,各部门工作渗透式交融,员工综合能力得到了提升。

练好内功,领跑争当先锋

熊华是江西九江永修县虬津中队的办案能手,拥有丰富的实战经验,可“坐不住”的他总觉得书本上的文字没有实战来的重要,受限于理论知识的束缚,技能鉴定考试一直没有取得理想成绩。

“下班后在小会议室等我,把书带好,别忘了!。” 江西九江永修县局专卖大队长郑凤池每周三次雷打不动的提醒消息发了过来。原来,为了帮助像熊华一样的员工尽快提升技能理论水平,江西九江永修县局通过一对一结对帮扶、组建学习互助小组、技能过关能手指导、能力提升对比展示等方式,强化了县局员工比、学、赶、超的氛围,激发全员追赶超越动能,员工业务能力得到稳步提升。郑凤池就是挂点帮扶熊华,每个礼拜都专门抽时间单独辅导熊华。

刚刚出炉的专卖人员能力提升展示结果显示,熊华在案卷制作、数据分析、执法规范三项短板指标上较上一轮均提升了50%以上。

“以前办案的时候确实有很多疑惑的地方,现场文书制作的时候也老出错,现在学习后终于知道这些知识点里面的因果关系,解开了办案过程中的很多疑惑,看来,学好技能理论才能更好地开展实践啊!”,刚结束帮带学习的熊华如是说。

创新驱动,提升工作质效

“这个小程序不错,闲下来时候看看,知道了好多政策。最近一直想把柜台改造改造,这里面还推送了好多出样照片,正是我要的,真方便!”农网客户刘小云在使用“我与客户共成长”小程序以后不禁发出感慨。

数据时代,再忙的客户也会在网在线,在这样的背景下,“我与客户共成长”微信小程序应运而生。小程序是一个窗口,是一座桥梁,通过它,客户能了解最新的烟草政策,获得最有价值的终端出样参考,获取最详细的终端系统操作指导,同时还可以反馈最直接的意见建议。就这样,通过与客户保持时时在线的连接,江西九江永修县局营销队伍精准施策水平和解决问题的能力得到了提升。“用好信息化工具,只有‛苦干+巧干’才能从繁杂的工作中找准重点,不断提升工作质效。”副经理袁瑛瑛如是说。

同样享受信息化工具成效的还有江西九江永修县局涉烟情报数据分析小组,每月专、销、流、管部门提供业务数据,通过excel建模汇总建立数据模型,形成市场监管数据分析报告,直观展现各区域客户经营情况与异动情况,重点区域与重点客户指向性更明确,大大提升了案件侦办的准确率与效率。

“功以才成,业由才广。要打好十四五开局之年,我们要不断贯彻新理念,提升人才队伍能力,增强人才驱动动能。”主要负责人刘殷海如是说。接下来江西九江永修将持续强化党建引领,畅通学习渠道,不断迸发创新活力,努力打造一支技能过硬的高素质队伍,为助推高质量发展提供人才保障。

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