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江西南昌新建区烟草局持续推进“我与客户共成长”主题活动

2021年12月06日 来源:烟草在线 作者:李维静
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近日,江西新建区烟草持续推进“我与客户共成长”主题活动,提高零售客户经营能力,强化终端建设质量,融洽客我关系。

一是理论宣贯,做好我的业务我学习。通过每日一练、每月一测等方式,提升营销人员的业务素质,巩固营销人员业务技能。

二是经验输出,做好我的客户我辅导。结合零售客户培训师建设,开展多元化、全方位的客户培训,以客户需求为切入点,为客户量身定制培训内容,增加客户粘性。

三是学以致用,做好我的终端我维护。及时传导公司政策变化,积极宣传品牌培育、终端建设等方面的新做法、好做法,加强经营指导。同时,积极收集客户意见和建议,强化服务内容,改进服务方式,提升客户满意度。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

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