为助推城乡一体化建设,近日,永修分公司加强农网零售户的出样维护。
一是加强指导提形象。在办公区域设立经营模拟柜台,开展营销人员出样能力培训,提升营销人员对客户出样指导的能力水平,帮助客户利用店内条件进行出样设计,提升店面形象。
二是提高频率常沟通。提高走访频率,加大上门拜访力度,将出样提升工作作为对客户增值服务的重要措施抓好落实,针对农网客户交通不便的问题,采取“线上+线下”的方式加强与零售客户的沟通,及时进行出样指导,达到共同成长的目的。
三是选出模范共学习。积极发挥诚信自律小组作用,通过小组间的评比,选取出模范出样零售户,组织组员进行上门学习,鼓励小组成员互帮互助,共同提升出样水准,争做模范出样零售户。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题