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为确保客户经理弄懂、弄透零售户信用管理平台操作流程，更好的向客户做好宣传工作，柴桑区分公司组织客户经理再次开展“零售户信用管理平台操作”培训。
一是积极开展宣传。江西九江柴桑区分公司高度重视此项工作，主要领导亲自抓，要求营销人员通过日常拜访、小组会、小视频等多种方式宣传到位，确保客户知晓率达到100%。
二是做好痕迹化管理。在做好宣传告知的同时，做好拜访记录，并填写在《卷烟零售终端服务手册》中，确保每位客户掌握查询信用等级方法。
三是注重体验引导。每月将通过幸福家小组会议通报客户的信用等级，明确不同信用等级之间的守信激励、失信约束措施，引导零售户达成“守信光荣、失信可耻”的共识。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
