烟业智汇
零售户在线
微薰
手机版
烟业智汇
零售户在线
微薰
手机版
为切实提高信息采集质量，扎实推进扩容样本点有效运行，近期，广西崇左龙州烟草通过“四举措”，持续推进样本点扩容工作。
一、确定目标、制定措施。针对扩容样本点客户，从客户配合度、经营意识、硬件条件等方面综合考虑，将客户分为好、一般、困难三个类型客户，针对不同类型客户制定针对性推进措施，通过班组成员联合走访，积极动员客户。
二、分析利弊、有效引导。从聚焦客户盈利方面入手，与客户“讲事实、摆道理”，积极宣传扫码优势，说明利弊，保证客户扫码质量。
三、了解需求、针对服务。及时记录客户需求和难点，了解客户意愿和客户实际情况，提供针对性服务，为客户安装及时通讯软件，为后续持续跟踪服务打下良好基础。
四、总结分析，持续跟进。总结客户软件和硬件两方面，记录客户电脑操作能力、店面人员构成等情况，每天对客户扫码质量进行跟踪查询，对扫码较差客户进行在线指导，提高新增样本点客户扫码准确率。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
