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江西会昌烟草“三提高”助力“我与客户共成长”

2021年08月20日 来源:烟草在线 作者:刘鹏
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为提升自我专业素质,增强零售客户的经营能力,提高客户满意度,增加市场销售量,近日,江西会昌烟草“三提高”助力“我与客户共成长”活动。

一是提高自己的业务素质。加强自我理论知识的学习,做好我的业务我学习,自我提升。开展营销讲堂及培训课堂,组织营销人员沟通、探讨,积极学习业务知识,才能更好的为客户服务。

二是提高客户销售积极性。开展优质客户日常辅导,根据所管辖区零售户的特点,特制订客户拜访辅导计划,为客户讲解货源投放、卷烟订购、品牌培养、异型烟订购、档位提升以及卷烟外流等知识,不断提升客户卷烟销售的积极性。

三是提高客户的满意度。加强市场走访,在走访市场时向客户宣传关于品牌培养、终端建设及统一标准化卷烟陈列等方面的新做法、好做法,耐心指导客户、帮助客户,同时积极收集客户意见、建议,强化服务内容和服务方式的完善和改进,最终达到客我双赢的结果。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

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