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江西铜鼓县烟草专卖局积极开展防诈骗工作

2021年07月21日 来源:烟草在线 作者:张杰文
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近日,为切实保障零售客户利益,减少卷烟零售户不必要的损失,江西铜鼓县局面向零售客户积极开展防诈骗工作。

一是开展走访宣传。深入乡村开展现场普法宣传,向广大农村客户对有关烟草诈骗案例进行讲解,及总结和梳理有关诈骗方法,重点向老年客户做好宣传告知,同时提醒客户收到诈骗电话短信联系核实辖区市管员,提高警惕,避免损失。  

二是借助小组平台。借助诚信互助小组平台,通过小组例会、小组微信群等形式对零售户进行诈骗案例、常见诈骗方法、求助方式等方面的知识培训,帮助组长将防诈骗作为培训的重要内容定期组织组员开展安全培训,提高零售客户的诈骗防范能力。

三是做好保密工作。加强对客户信息的保护,强化对县局内部人员的管理,坚决杜绝工作人员泄露客户信息,对于任何出卖、泄露客户信息人员,一经发现,严厉处理。

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