为及时准确把握市场状态,进一步为精准营销夯实基础,广西崇左市扶绥县烟草专卖局(营销部)多举措强化信息采集工作,不断提升信息采集质量。
一是组织召开专题动员会议,分别对营销人员及信息采集样本点客户强调信息采集工作的重要性及提高信息采集质量对各层级的意义,进一步统一思想,提高认识。
二是针对“缺扫率”、“库存准确率”两大指标对内部营销人员出台相应的考核奖惩机制,将两大指标纳入月度、季度重点工作考核;同时对样本点客户开展月度和季度的扫码质量评比活动,通过激励政策,鼓励样本点客户养成规范扫码的好习惯,确保信息采集质量。
三是组织内部营销人员开展云POS操作专项培训,统一宣传口径,统一操作标准,提高营销人员的服务、指导水平,并对样本点客户开展有针对性的一对一培训,解决客户操作层面的问题。
四是坚持分类入户盘点制度,督促、指导样本点客户做好日常实物库存与系统库存的核对,同时指导、跟踪客户做好库存分类管理,便于实物库存的清点,确保数据的准确性。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题