为进一步加强零售客户经营管理,打造美观、整洁的零售终端形象,近日,甘肃陇南宕昌烟草局营销部以“三个持续关注”稳步推进零售终端建设。
持续关注档位高的客户,提高门店形象。以“档位+星级”投放策略为契机,通过实地走访客户采集客户经营数据,分析筛选高档位客户群体,指导高档位客户打造实施高端形象品牌,并搭建客户交流平台,实时组织开展高档位优质终端评选活动,提升客户店铺整体形象。
持续关注配合度高的客户,形成示范引领。在市场拜访过程中,注重培养并选取一批配合程度高、经营业绩佳、诚信守法好的客户,将其选为客户示范典型代表,发挥以点带面辐射作用,带动周边客户提高终端服务配合主动性,全面激发客户自主经营活力。
持续关注终端建设最新动态,保持与时俱进。借助微信群、qq群等各类网络信息平台,实时跟进关注终端建设最新动态,向客户推送展柜陈列、经营小技巧等,让客户及时掌握终端建设最前沿内容。同时对照兄弟单位建设先进典型,定期总结前期工作成功经验,分析查摆存在的问题和不足,逐步改进提升终端建设方式方法,为提升整体终端形象奠定理论基础。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题