2021年,云南省曲靖市师宗县烟草专卖局(分公司)从终端数据入手,加速卷烟营销数字化转型,增强对营销网络的掌控力,进一步提升卷烟需求预测准确度,稳步推进师宗烟草卷烟营销高质量发展。
师宗县局(分公司)在工作中,聚焦精准调控,构建卷烟现代精准营销新模式。构建“全面感知、精准分配、高效服务”的卷烟精准营销新模式,通过大数据分析感知市场、研判趋势,对货源进行精准分配,提升对零售户和消费者的服务质量。精准市场研判。立足市场,统筹兼顾,切实加强对市场销售的预测准确率,稳步提高货源调入准确率,督促市场服务部科学精准投放货源,品牌采供部准确落实库存管理规则,同时加大货源信息研判,切实做到监管关口前移。破解卷烟营销传统营销模式,运用大数据、云计算等现代营销手段,克服数据采集、分析和使用的短板,寻求精准需求预测、精准货源投放,加速卷烟营销数字化转型。着力终端数据掌控。推广个性化数据分析系统,实现客户经营能力的量化立体评估、卷烟品牌的个性化精准推荐、个体与整体的交叉对比分析功能;整合终端管理流程、日常表单衔接、终端档案更替,促进线上流转,实现终端工作无纸化、过程痕迹电子化、业务流程数据化,探索零售客户个性化数据服务系统,加快数据沉淀,提升对终端的掌控力。
持续调优市场状态。更加尊重市场、遵循规律、遵守规则,充分运用信息化手段,以“消费者”为核心,推动卷烟货源投放由传统的“档位+经验”投放向大数据精准投放转变,通过对零售户销售信息“大数据”的统计分析,实现货源供应和订单需求的高度匹配,有效提升卷烟货源投放的精准率,增强调控的科学性和预见性,确保“按状态调整策略”落地,推动全市卷烟营销平稳发展。着力对标运行管理。聚焦数据分析,提升对标基础管理,建立对标数据测算模板,提高对标测算分析的效率和质量;规范数据通报管理,分层分类推进;建立短板工作项目制,集中力量攻关重点短板,对短板项目实行分级管理,逐项细化短板改进措施。探索数字营销建设。注重营销信息技术创新应用,打通零售终端与消费者大数据应用,形成集工、商、零、消于一体的数据收集、分析、应用平台,全面推进卷烟营销物流各项业务向数字化、智能化、智慧化升级。
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