近日,甘肃兰州市烟草专卖局(公司)不断推进营销队伍转型升级,以“陇之情”烟草制品购销技能竞赛为契机,采取“1234”练兵模式开展比武竞赛,为企业“十四五”时期高质量发展夯实人才基石。
坚持“一个不漏,全员参加”学练原则,确保学习时间、人员、内容、质量落实到位。各营销部定期组织摸底考试,营销部主任带头参加考试,客服部主任、营销业务骨干充分发挥“头雁效应”,竞赛经验丰富的同志主动在前引领,其余人员紧紧跟随,营造“和谐、互比、共进”的学习氛围。
建立“日学习、周培训”两项考核制度,持续深入开展营销人员大练兵活动。从卷烟营销理论学习、客户服务水平提升、强化练兵奖惩等入手,将理论与实践相结合,开展全员岗位大练兵活动,并将练兵过程及结果纳入绩效考核,提升营销人员素质、激励学习斗志。
聚力“三能”目标,提升营销人员整体素质和业务能力。明确“夯实基础市场、做好基础服务、提升基础素质”要求,以考促学,以训促改,以赛促练,着力打造一支“提笔能写、开口能讲、客户能赞”的“三能”营销队伍为目标,不断推进营销队伍高质量转型升级。
培养“四型”营销人才储备库,搭建后备人才梯队。及时发现和培养先进一线营销人员,将理论及技能经验丰富、综合素质较强的营销人员纳入“营销标杆”队伍,培养构建“会学能考、创优争先、敬业奉献、客服新星”四个典型分类的人才储备库。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题